Удаленное обслуживание 1С

Что такое удаленное обслуживание 1С?

Это удаленное предоставление полного перечня услуг по программным продуктам фирмы «1С», в который входит:

• Установка программных продуктов
• Обновление конфигураций и платформ
• Консультации
• Настройка и доработка
• Перенос данных и организация обмена данными

Если при обычном обслуживании программных продуктов 1С наши специалисты выезжают в Ваш офис или Вы сами приезжаете к нам, то при удаленном обслуживании никому никуда ездить не нужно. Отсюда и масса преимуществ:

• Оперативность. Если необходимо срочно решить проблему, то при удаленном обслуживании не нужно ждать пока соответствующий специалист освободится от других работ и приедет в Ваш офис. Проблема решается сразу.
• Отсутствие зависимости от квалификации конкретного специалиста. При традиционном обслуживании Вы зависите от квалификации специалиста, осуществляющего работы по 1С в Вашем офисе. При удаленном обслуживании, для решения задач привлекаются специалисты, квалификация которых соответствует задаче. Поэтому, при удаленном обслуживании есть возможность решения задач любой сложности.
• Более низкая стоимость. Всего 300 рублей в час.
• Территориальная независимость. При удаленном обслуживании не важно в какой части мира Вы находитесь. Лишь бы у Вас был интернет. Это особенно удобно для компаний, имеющих филиалы или представительства на всей территории РФ.

Что нужно для подключения удаленного обслуживания 1С?

• Заключить договор на обслуживание 1С.
• Скачать программу AMMYAdmin.
• Сообщить нам о готовности и под руководством специалиста запустить программу для удаленного администрирования.

Какие гарантии защиты информации?

• На удаленный компьютер наши специалисты могут «зайти» только при запущенной Вами программе AMMYAdmin.
• Удаленное обслуживание осуществляется по защищенному протоколу, при котором вся передаваемая информация кодируется. Передача информации осуществляется по стандарту AES.