| agkorepanov | Дата: Четверг, 11.05.2023, 07:14 | Сообщение # 1 |
 Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 206
Статус: Offline
| Ответ фирмы 1С:
1. Сообщение "Hasp not found (-10)" может появляться, если при запуске терминальной сессии (сеанса RDP)
выполняется запуск Менеджера лицензий.
Рекомендуется использовать Менеджер лицензий с сайта обновлений:
https://releases.1c.ru/project/AddCompNetHASP
который следует установить как службу Windows.
(см. документацию: https://its.1c.ru/db/v8322doc#bookmark:adm:TI000000288)
2. Два ключа USB на 5 р.м. устанавливать на один компьютер не имеет смысла,
так как они одной серии (ORGL8), неразличимы и фактически будет задействован только один из них
(выбранный произвольно).
Рекомендуем ознакомиться с документацией:
https://its.1c.ru/db/v83doc#bookmark:adm:TI000000538
3. Уточните дополнительную информацию:
- Компьютер SRVB - физический или виртуальный?
- Какая версия драйвера защиты на компьютере SRVB?
Для проверки запустите файл C:\Program Files\1cv8\common\haspdinst.ехе
с параметром -info.
- Возникает ли ошибка, если открывать базу 1С:Предприятия 8.3
не в сеансе RDP, а с консоли компьютера SRVB, где стоит клиентский ключ USB ?
- Запущен ли Менеджер лицензий на компьютере другом компьютере?
- Как установлен Менеджер лицензий:
в качестве приложения (Aplication) Windows ("nhsrvw32.ехе")
или
в качестве службы (Service) Windows (nhsrvice.exe)?
- Если в качестве службы, какая служба HASP запущена на компьютере с ключом защиты:
HASP Loader (рекомендуется) или HASP License Manager или HL-Server?
- Какая версия Менеджера лицензий
(см. версию свойствах файла nhsrvice.exe (nhsrvw32.ехе))?
|
| |
| |
*/
