agkorepanov | Дата: Четверг, 01.10.2015, 16:10 | Сообщение # 1 |
![agkorepanov](/.s/a/38/564026709.png) Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 207
Статус: Offline
| почему при загрузке данных в 1С выдается много сообщений " Документ Заявка от _ _ _ уже был загружен ранее как документ _ _ _
Озвученная Вами ситуация возникает по причине того, что в 1С производится попытка загрузки документов, которые уже ранее были загружены в БД 1С. Это говорит о наличии в базе мобильного приложения неподтвержденных документов из 1С. Неподтвержденные документы - это те документы, которые создавались в МУ, были выгружены в 1С, но из ЦБД в МУ не пришли подтверждения о загрузке этих документов центральной БД. В озвученной ситуации необходимо выяснять причины наличия в МУ неподтвержденных документов. Причин наличия неподтвержденных документов может быть много, они вызваны или некорректным алгоритмом выгрузки подтверждений из 1С в МУ, или потерей привязки документа, загруженного из МУ, к нужному агенту, для которого обработка "Обмен данными" пытается сформировать подтверждения, или возможно ответные данные из ЦБД не загружаются торговым агентом в МУ. Для решения данной ситуации в первую очередь необходимо выявить причины появления в МУ неподтвержденных документов: 1. Проверьте производится ли выгрузка в МУ ответных данных от 1С и загружают ли эти данные торговые агенты. 2. Проверьте значение установленного в 1С интервала подтверждений. Скорее всего в МУ подтверждения просто не выгружаются или выгружаются, но за маленький период, который не покрывает старые документы в МУ. Попробуйте в 1С в меню "Агент Плюс - Настройка параметров для мобильного приложения" на закладке "Дополнительно" увеличить значение параметра "Интервал подтверждений", например, установить 30 дней. Потом это значение можно будет уменьшить, например, до 7-10 дней. В случае установок меньших сроков, рекомендуется каждый день минимум 1-2 раза в день производить выгрузку данных из 1С в МУ. В более ранних версиях модуля обмена для 1С 7.7 константы "Интервал подтверждений" не было предусмотрено, выгрузка подтверждений производилась всегда за последние 14 дней. 3. Необходимо присмотреться к работе алгоритма формирования тэга "Ref_Confirm" в обработке "КпкОбменДанными" - скорее всего по каким-либо специфичным причинам или особенностям привязки агентов к документам, использующихся у Вас в конфигурации 1С, этот алгоритм некорректно работает, или не установлены нужные настройки. Эту проверку можно произвести используя отладчик 1С.
|
|
| |